ChatLeadAgendar demonstração
Para clínicas médicas e odontológicas

O CRM que sua equipe não precisa preencher: a IA preenche por ela

Cada paciente que chama no WhatsApp entra sozinho no funil da clínica. A IA do ChatLead responde, qualifica, agenda e move o card de estágio em estágio. Você abre uma tela e enxerga a operação inteira.

Demonstração de 30 minutos, online e sem compromisso

Tech Provider
WhatsApp da clínicaIA ativa, funil atualizado em tempo real

Boa tarde! Quanto custa a limpeza? Tenho convênio Amil

14:21

IA

Boa tarde! Atendemos Amil sim, a limpeza é coberta. Posso agendar sua avaliação: terça às 14h ou quarta às 9h?

14:21

Paciente qualificado: convênio Amil

Card movido para "Em negociação"

Terça às 14h fica ótimo

14:23

Consulta agendada para terça, 14h

Card movido para "Agendado"

Empresas que confiam no ChatLead

  • AP Farm
  • Dr Juliano Plastina
  • Dynamo Tecnologia
  • Hexagonal
  • TCA
  • Mercado Farma
  • Moblive
  • T2

O problema

CRM que depende de digitação vira cemitério de cadastro

Sua equipe não tem tempo de atender o paciente e ainda registrar tudo em outro sistema. O resultado: o CRM desatualizado, as conversas soltas no WhatsApp e você sem saber quantos pacientes estão em negociação.

Ninguém preenche o CRM

No corre da recepção, registrar a conversa em outro sistema é a primeira coisa que fica para depois. E depois nunca chega.

As conversas vivem fora do CRM

A negociação real acontece no WhatsApp, mas o histórico fica preso no aparelho de alguém, longe do cadastro do paciente.

Follow-up sem dono

Sem o funil na frente, ninguém sabe qual paciente esfriou. O "vou pensar" morre sem uma segunda mensagem.

Gestão no escuro

Quantos contatos viraram avaliação este mês? Quantos estão parados? Sem funil atualizado, a resposta é um chute.

85% das vendas acontecem entre o 5º e o 7º contato

E só 10% dos vendedores fazem mais de 3 tentativas de follow-up.

Sem um funil que mostra quem parou de responder, quem faz o 5º contato na sua clínica?

A solução

Um CRM que vive dentro do WhatsApp da clínica

O ChatLead junta as três peças que um CRM tradicional não tem: as conversas no mesmo lugar, uma IA que registra e age, e um funil que se move sozinho. A IA age, você confirma.

Pilar 1

Toda a equipe no mesmo número, sem bagunça

Recepção, comercial e você no mesmo WhatsApp da clínica, cada um com seu acesso. Cada conversa já nasce dentro do CRM, com histórico completo que pertence à clínica, não ao celular de alguém.

  • Um número oficial, vários atendentes ao mesmo tempo
  • Conversas atribuídas: todo mundo sabe quem cuida de cada paciente
  • Histórico completo mesmo quando a equipe muda
Caixa de entrada unificada do ChatLead com conversas de pacientes no WhatsApp

Pilar 2

IA que qualifica, agenda e registra sozinha

É a IA quem alimenta o CRM. Ela entende texto e áudio em linguagem natural, responde dúvidas sobre procedimentos e convênios, qualifica o paciente, agenda direto na agenda da clínica e registra tudo sem ninguém digitar.

  • Responde em segundos, a qualquer hora, todos os dias
  • Agenda, qualifica e tria sozinha; casos delicados vão para sua equipe com contexto
  • Follow-up automático com o paciente que ficou de pensar
Automações e agente de IA do ChatLead executando ações a partir das conversas

Pilar 3

Um funil visual que anda sozinho

Cada paciente entra em um pipeline: novo contato, em conversa, agendado, confirmado, compareceu. A IA move os estágios conforme a conversa evolui. Nada de arrastar card no fim do dia: o funil reflete a realidade em tempo real.

  • Pipeline visual alimentado automaticamente pela IA
  • Você vê quantos pacientes estão em cada etapa, em tempo real
  • Relatórios de conversas, agendamentos e desempenho da equipe
Funil visual do ChatLead com estágios de agendamento movidos pela IA
Ver isso funcionando na minha operação

Demonstração de 30 minutos, sem compromisso

A diferença

"Já tentei CRM e chatbot, e a equipe abandonou os dois."

A gente entende. CRM tradicional cobra disciplina de digitação que a rotina da clínica não permite, e fluxos automáticos têm seu papel, mas param no primeiro imprevisto. A questão não é a ferramenta, é o que fica sem resolver: cadastro desatualizado, paciente sem resposta fora do fluxo e follow-up que ninguém faz.

É isso que a inteligência comercial do ChatLead resolve: a IA entende texto e áudio em linguagem natural, qualifica, agenda e registra tudo no funil sozinha. Sua equipe não alimenta o CRM, ela colhe o resultado dele. E quando o assunto é delicado, assume a conversa com todo o contexto.

CRM parado esperando alguém digitar o que aconteceu

A IA registra a conversa e move o funil em tempo real

Paciente sai do fluxo e a conversa fica sem resposta

A IA entende texto e áudio em linguagem natural e responde na hora

Automação sem ninguém acompanhando gera receio

A IA age, você confirma. Sua equipe assume quando quiser

Implantação

Da contratação ao funil rodando na sua clínica

Assista ao passo a passo: você contrata, nosso time conecta o WhatsApp da clínica, desenha o funil com seus estágios e treina a IA até ela qualificar, agendar e mover os cards sozinha.

Enquanto você assiste, tem paciente entrando no WhatsApp da sua clínica sem virar registro em lugar nenhum. Cada conversa solta é um paciente que o funil não recupera.

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Demonstração de 30 minutos, sem compromisso

Resultados

Funil atualizado é agenda cheia e menos falta

Quando o funil reflete a realidade, o follow-up certo sai na hora certa: confirmação, lembrete e reagendamento acontecem sozinhos, dentro do WhatsApp que o paciente já usa.

Taxa de no-show

28%14%

Clínicas que usam o ChatLead reduziram o no-show de 28% para 14% em 3 semanas com confirmação e lembretes automáticos.

Funil em tempo real

Cada paciente no estágio certo, movido pela IA conforme a conversa evolui. Você enxerga gargalos antes de virarem prejuízo.

Follow-up no momento certo

Paciente parado no funil recebe follow-up automático até decidir. Nenhuma negociação esfria por esquecimento.

Relatórios que mostram o caminho

Conversas, agendamentos e desempenho por atendente em uma tela. Decisão com número, não com impressão.

API oficial do WhatsApp

O ChatLead é Tech Provider da Meta

Seu número conectado pela API oficial do WhatsApp Business. Sem improviso, sem risco.

  • Número protegido contra bloqueios
  • Coexistência: o app do WhatsApp Business continua funcionando
  • Importação do histórico de conversas
  • Mensagens template aprovadas pela Meta
  • Equipe e IA no mesmo número oficial

Tech Provider

Provedor de tecnologia oficial da Meta

API oficial do WhatsApp Business

A diferença entre um CRM que a equipe alimenta e um que se alimenta

CRM tradicional

  • Equipe digitando cadastro depois de cada atendimento
  • Conversas do WhatsApp separadas do histórico do paciente
  • Funil desatualizado desde a segunda semana
  • Follow-up dependendo da memória de alguém
  • Relatórios montados na mão, quando dá tempo

CRM do ChatLead

  • IA registra e atualiza cada conversa sozinha
  • Conversa, histórico e funil no mesmo lugar
  • Pipeline refletindo a realidade em tempo real
  • Follow-up automático até o paciente decidir
  • Relatórios de funil e equipe prontos em uma tela

Depoimentos

O que nossos clientes falam

Feedback real de quem usa o ChatLead no dia-a-dia.

Foto de Jaqueline Fior
Jaqueline Fior
Dr Juliano Plastina, Urologista

ChatLead foi a nossa melhor escolha, tem sido uma experiência extremamente positiva.

A agilidade e a eficiência com que o sistema nos ajuda a resolver dúvidas e problemas no dia a dia fazem toda a diferença na nossa rotina.

É uma ferramenta que realmente entrega resultados e traz praticidade, mostrando o quanto a tecnologia pode facilitar nosso trabalho.

Eu não consigo mais viver sem!

Vocês estão de parabéns, obrigada por tanto!

Foto de Jaqueline Araújo
Jaqueline Araújo
Psi Jaqueline Araújo

Eu trabalho sozinha e o WhatsApp sempre foi meu maior gargalo. Eu atendia pacientes, saía da sessão e tinha uma fila enorme de mensagens para responder e, quando eu demorava, muita gente desistia ou fechava com outra profissional. Com o ChatLead, eu consegui organizar tudo por etapas, deixar mensagens prontas para as dúvidas mais comuns e automatizar lembretes e retornos.

A demonstração

Veja o CRM funcionando com o cenário da sua clínica

Não é uma apresentação genérica de slides. Um especialista monta a demonstração em cima da sua realidade: especialidades, convênios, volume de mensagens e os estágios do seu funil.

01

Tour completo pela plataforma

Você vê a IA respondendo, qualificando e movendo o funil ao vivo, com a caixa de entrada e os relatórios por trás.

02

Funil desenhado para sua clínica

Saia da conversa com o desenho do seu pipeline: da primeira mensagem à consulta confirmada.

03

Plano de implementação

Estratégias de follow-up e redução de no-show aplicadas ao seu volume de pacientes, prontas para executar.

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30 minutos, online, sem compromisso e sem cartão de crédito.

Perguntas frequentes sobre o CRM para clínicas

Minha equipe precisa preencher o CRM manualmente?

Não. A IA registra cada conversa, qualifica o paciente e move os estágios do funil sozinha. Sua equipe pode ajustar o que quiser, mas o padrão é o CRM se manter atualizado sem digitação.

Posso personalizar os estágios do funil?

Sim. Você define os estágios que fazem sentido para a sua operação, como novo contato, em conversa, agendado, confirmado e compareceu, e a IA passa a mover os pacientes por eles.

Minha secretária e outros atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Esse é um dos pilares do ChatLead: toda a equipe atende no mesmo número oficial da clínica, cada um com seu acesso, e as conversas ficam organizadas em uma caixa de entrada única com histórico completo.

Já uso outro CRM. Consigo integrar?

Sim. O ChatLead se integra a qualquer sistema com API, via webhooks e MCP, incluindo Google Agenda e Feegow. Na demonstração, contamos como funciona a integração com o que sua clínica já usa.

E se a IA responder errado para um paciente?

Você define o que a IA pode e não pode responder, e ela transfere para sua equipe sempre que o assunto sai do escopo, como questões clínicas delicadas. Toda conversa fica registrada e pode ser assumida por um humano a qualquer momento.

Quanto tempo leva para implantar?

A maioria das clínicas conecta o número e começa a atender no mesmo dia. Funil, automações e IA são configurados com apoio do nosso time na primeira semana.

Quanto custa o ChatLead?

O valor depende dos canais conectados e do número de atendentes. Na demonstração você recebe uma proposta sob medida para o tamanho da sua clínica.

Quantos pacientes estão parados no seu funil agora? Se você não sabe, é por isso.

Um CRM que se alimenta sozinho transforma conversa solta em consulta agendada. Veja o ChatLead funcionando com o cenário da sua clínica em 30 minutos.

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